«Сбербанк – светило на века в стране»

Самый крупный российский банк сообщил, что научил свою нейронную сеть писать… стихи

Сбербанк с его курсом на инновационность, и его руководитель Герман Греф, который этот курс прокладывает, казалось, уже не могут ничем удивить. И все-таки крупнейшему российскому банку это снова удалось. Кредитная организация сообщила, что научила свою нейронную сеть, иными словами, робота — писать стихи. Более того, публике представили эти строки, которые у филолога не могут вызвать ничего, кроме недоумения.

А если филолог еще и клиент Сбербанка, то у него возникнет закономерное предложение: быть может, госбанку лучше заниматься своим прямым делом?

Смог ямб от хорея отличить

Информационное пространство взорвал начальник управления инструментов и моделей Сбербанка Максим Еременко. Человек, у которого даже должность звучит очень инновационно, заявил, что нейронная сеть Сбербанка… написала стихи. Искусственная нейронная сеть – это компьютерный алгоритм, построенный по принципу биологической нейронной сети, то есть нервных клеток. Она способна обучаться и в будущем должна стать аналогом человеческого мозга. По большому счету, это искусственный интеллект, робот. Как рассказал топ-менеджер Сбера, сначала сеть, подобно Шарикову из бессмертного произведения Булгакова «Собачье сердце», училась комбинировать слоги. Потом начала подбирать рифмы и, наконец, выдала целый стих четырехстопным ямбом. Произведение называется «Ода Сберу» и оно достойно, чтобы привести его целиком:

«С улыбкой нежной и всеми наравне,

Когда во мне счастья ликованье,

Скажу, преодолев страх признанья:

Сбербанк — светило на века в стране!

Могучим, полным воздух стал без слов,

Мои воспоминания молчаливы,

В объятиях мирных облаков Желаем только в проме вечной славы!

Наш протокол в столь светлый вечер страстный,

О, слышишь, вечный, ты великий и прекрасный,

И чтобы наша жизнь была страстью полна,

Приди за нами слава! Всё ещё она!»

Когда б вы знали, из какого Сбера…

Необязательно быть литературоведом или критиком, чтобы вынести вердикт: стихи ужасны. Автору, которого в Сбербанке назвали «Алгоритм», хотелось бы лишь посоветовать действительно сделать воздух «могучим, полным». То есть обойтись без слов. Помолчать и больше не писать стихи. Кому-то может показаться, что это глупое занятие – укорять робота за графоманство. Но это не так. Вот новость почти годичной давности: американский суперкомпьютер Тесла написал сценарий короткометражного художественного фильма. Не жалкие нелепые строчки, а целый сценарий. А вот сообщение, опубликованное чуть больше года назад: роман, написанный японским искусственным интеллектом, дошел до финала престижной литературной премии. В конкурсе, заметьте, участвовало полторы тысячи произведений, в основном написанных живыми литераторами.

Значит, все дело не в роботе, а в его создателях. И если искусственный интеллект Сбербанка пишет плохие стихи, то винить в этом следует не глупую машинку, а сбербанковских разработчиков. Возможно, дело еще и в деньгах: известно, что на Западе на высокие технологии тратят много, чем мы похвастаться не можем. Но и этот довод можно поставить под сомнение. Журналисты подсчитали, что в прошлом году госбанк мог потратить на информатизацию 84 с половиной миллиарда рублей. Что составляет, между прочим, около 15% от прибыли Сбера в 2016-м. И они пошли в том числе и на вот это «во мне счастья ликованье». Действительно, тут просматривается и ликованье и счастье. С такими-то деньгами. Недаром, успехи в инновациях и стихосложении иронично прокомментировал бывший первый зампред ЦБ Сергей Алексашенко: «Это же инвестиции. Представляете, они создали нейронную сеть, и вот она тихо пыжилась-пыжилась и родила вот такое чудо».

Служить бы рад, обслуживать тошно

С другой стороны, все эти дорогостоящие идеи, которые в Сбербанке продвигает Герман Греф, в итоге должны помочь банку улучшить качество обслуживания клиентов. Тот же искусственный интеллект, по задумке Сбербанка, однажды заменит девушек из колл-центра и будет грамотно отвечать на вопросы клиентов. Вот только пока это светлое будущее не наступило, качество обслуживания ой как страдает.

Пример из личного опыта. Понадобилось по мелкой финансовой нужде зайти в Сбербанк. Выбрал офис, который открылся относительно недавно, пришел туда в понедельник. И как обухом по голове: понедельник в этом отделении выходной. Хорошо, зашел во вторник. Из трех новеньких банкоматов работал один, возле него дикая очередь. Попытался взять талончик, чтобы попасть в кассу. Терминал вежливо пояснил, что отсутствует связь с сервером. В кассу провела операционистка, и еще какое-то время пришлось ждать кассира, которая, видимо, была на обеде. Как бы прекрасно сюда подошла строчка из стихотворения «Алгоритма»: «Сбербанк — светило на века в стране!». Особенно если слово «светило» заменить на другое, в рифму.

Или вот еще один пример от коллеги по цеху, которой понадобилась выписка со счета Сбербанка. Казалось бы, пустяковый вопрос, как ямб от амфибрахия отличить, решается за минуту. Уникальный госбанк и тут смог отличиться — тянул резину целый месяц, обещая привезти нужную бумажку почему-то аж из Самары. И почесался лишь когда клиентке такое отношение окончательно надоело, она поскандалила и составила письменную жалобу. Тут-то и выяснилось, что ни в какую Самару сберовских нарочных посылать нужды нет, все прекрасно распечатывается с принтера в московском офисе. Если при нынешнем уровне развития технологий простую выписку со своего счета у Сбербанка нужно выбивать силой, страшно предположить, что выдаст хваленый «Алгоритм», если в него загрузить актуальное в свете последних корпоративных событий слово «сало». Наверняка какую-нибудь нецензурщину.

Ну, и напоследок хотелось бы дать дельный совет начальнику управления инструментов и моделей Сбербанка Максиму Еременко. Вы, уважаемый менеджер, когда будете в следующий раз хвалиться очередным достижением, не проводите аналогию с «Собачьим сердцем». Или, быть может, вы не дочитали повесть и не знаете, чем там дело кончилось?

Антон Волин

Оригинал материала: "Версия"


Источник:  scandaly.ru/2017/04/20/sberbank-svetilo-na-veka-v-strane/

 

Возврат к списку

 

 

Популярное сегодня

Пресса

Расследования, аналитика, скандалы

Протокольная водка

Какой алкоголь заказывают в резиденции первых лиц, санатории и исправительные колонии Госучреждения покупают алкоголь за счет бюджета – такие контракты заключаются в России каждый месяц. Госслужащие выпивают на торжественных приемах, награждениях и праздничных банкетах,... Читать далее >>

Американская индульгенция для Кацыва-младшего

Почему власти США отказались судить сына бывшего вице-президента Российских железных дорог Минувшая неделя принесла сенсацию: власти США прекратили дело в отношении компании Prevezon Holdings, владельцем которой является россиянин Денис Кацыв. Американская Фемида подозревала его... Читать далее >>

Чайная ложечка для Игоря Ивановича за 14000 руб.

Роснефть потратила почти 5 млн руб. на закупку обеденных приборов, пледов и скатерти для вертолета, на котором летают топ-менеджеры компании Давненько я не брал в руки шашек и не писал постов о закупках.... Читать далее >>

Неоднозначное новоселье Виолы Новоселовой

Пермскую предпринимательницу, купившую необитаемый остров на Фиджи, на котором снимался известный фильм «Голубая лагуна» с Брук Шилдс, обвинили в том, что она работала «бандершей» в отеле «Урал» (фото) Сначала — немного истории. В июле... Читать далее >>

По птичьему делу Леонида Маркелова добрались до взяткодателя.

По птичьему делу Леонида Маркелова добрались до взяткодателя. Обвиняемый в передаче 235 млн руб. экс-губернатору Марий Эл экс-депутат Николай Криваш арестован заочно.... Читать далее >>

Рамзан Кадыров с женой и детьми в 2016 г. получили 33,5 млн руб.

Рамзан Кадыров с женой и детьми в 2016 г. получили 33,5 млн руб. Глава Северной Осетии Вячеслав Битаров один заработал 31,5 млн, лидер Дагестана Рамазан Абдулатипов с женой — 4,1 млн. Сколько зарабатывают главы Северного... Читать далее >>

Декларации ЦБ — 2016.

Декларации ЦБ — 2016. У главы банка Эльвиры Набиуллиной — 26,9 млн руб., у ее замов Владимира Чистюхина — 33,8 млн, у Ольги Скоробогатовой — более 74 млн.... Читать далее >>

ФСБ вычислила создателя "Биржи информации".

'Шляпником' из хакерской группы 'Шалтай-Болтай' назван бывший главред 'Ижевского наблюдателя' Андрей Некрасов. ФСБ вычислила создателя 'Биржи информации'.... Читать далее >>

Президентский люкс со скидкой.

Друг президента Геннадий Тимченко преуспел в приватизации активов УДП больше однокурсника премьера Ильи Елисеева. Президентский люкс со скидкой. Правосудие для дворца. Курортный шопинг. Парк для Тимченко. Управляющие однокурсники. Рублевская приватизация. Судьба резиденций.... Читать далее >>


Новости 1 - 9 из 9086

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий